CHANNOINE & Datenschutz
Wir
schätzen
es
sehr,
dass
Sie
sich
als
Kunde/in
für
unsere
CHANNOINE-
/
NOBUSAN-Produkte
und
die
dazugehörige
Beratung
entschieden
haben. Gemeinsam mit Ihrem CHANNOINE-Berater/in setzen
wir uns für eine möglichst optimale Kundenbetreuung ein.
Wir wollen auch in Sachen Datenschutz vorbildlich und vertraulich mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und Ihre Privatsphäre wahren.
Damit wir Sie professionell betreuen können, verarbeiten wir persönliche Daten von Ihnen. Diese Daten sind im Wesentlichen:
-
Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
-
Dokumentation und Abwicklungsdaten zu Produktbestellungen
-
Notizen zu den Terminvereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem/Ihrer Berater/in, um Ihnen
eine auf Sie abgestimmte langfristige Produktempfehlung geben zu können
Wir sind zur Verarbeitung dieser Daten aus gesetzlichen Gründen (z. B. Buchführung) verpflichtet oder benötigen diese zur Erbringung unserer
Beratungsdienstleistung.
Es
liegt
in
unserem
Interesse,
Sie
bestmöglich
zu
betreuen.
Unsere
Berater/innen
informieren
daher
ihre
Bestandskunden/innen
regelmässig
über
Produktinformationen,
Produktneuerungen,
Angebote,
Termine
über
die
von
Ihnen
bereitgestellten
Kontaktmöglichkeiten
(E-Mail,
Handy,
Post).
Sollten
Sie dies nicht oder
nicht mehr wünschen, teilen Sie dies bitte Ihrem/Ihrer Berater/in mit.
Wir
übermitteln
Ihre
Daten
innerhalb
der
CHANNOINE
Gruppe
zu
zentralen
Administrations-
und
Supportzwecken
in
unserem
berechtigten
Interesse
und
arbeiten
mit
externen
Auftragsverarbeitern
im
Einzelfall
(zum
Beispiel
externe
IT-Partner)
zusammen,
die
im
Rahmen
ihrer
Tätigkeiten
ebenfalls
Zugriff
auf
Ihre
Daten
erhalten
können.
Weitere
externe
Empfänger
können
Behörden
oder
behördenähnliche
Institutionen
sein,
denen
gegenüber
wir
meldepflichtig sind.
Nach Abschluss unserer Beratungstätigkeiten werden Ihre Daten für weitere 5 Jahre bis maximal für die Dauer der Einhaltung unserer
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verarbeitet.
Wenn
Sie
gerne
eine
Auskunft
haben
möchten,
welche
Daten
über
Sie
verarbeitet
werden,
geben
wir
Ihnen
hierzu
gerne
detaillierte
Auskunft.
Bei
Änderungen
Ihrer
Daten
oder
wenn
Sie
bestehende
Daten
berichtigen
möchten,
wenden
Sie
sich
bitte
an
Ihren/Ihre
Berater/in.
Hier
können
Sie
ebenfalls
eine
Löschung
Ihrer
Daten
beantragen,
sofern
wir
nicht
zur
Verarbeitung
verpflichtet
sind,
können
Sie
der
Verarbeitung
im
Anlassfall
widersprechen oder Ihre Daten übertragen lassen, zum Beispiel von einem zu einem/einer anderen Berater/in.
Sollten Sie glauben, Ihrem Datenschutzrecht wird nicht entsprochen, so wenden Sie sich an die Datenschutzbehörde.
Für
sämtliche
Fragen
und
Anliegen
zum
Thema
Datenschutz
und
zur
Verarbeitung
von
personenbezogenen
Daten
steht
Ihnen
unser
Datenschutzbeauftragter
unter
datenschutz@channoine.com
zur Verfügung.